MyProgress Ampliado: USCIS Brinda Más Transparencia a Solicitantes de I-485 e I-821

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) ha dado un paso significativo hacia la mejora de la experiencia del cliente al extender el servicio myProgress, antes conocido como los tiempos de procesamiento personalizados, a dos formularios clave: el I-821 y el I-485. Esta expansión inicialmente se aplicará a los solicitantes del Formulario I-485 basado en la familia o inmigrantes especiales afganos.

¿Qué es myProgress y cómo beneficia a los solicitantes?

MyProgress proporciona a los solicitantes acceso directo a estimaciones personalizadas del tiempo de espera para las principales etapas de su caso, incluida la decisión final. Esta herramienta, disponible en línea, responde a las preocupaciones de los solicitantes sobre el estatus de sus solicitudes mientras esperan una decisión. Aunque basadas en patrones históricos, estas estimaciones no son garantías y no pueden abarcar todos los factores únicos de procesamiento.

¿Qué formularios están cubiertos por myProgress?

Además de los Formularios I-485 e I-821, myProgress ya está disponible para solicitudes relacionadas con el Formulario I-765 (Autorización de Empleo), el Formulario I-131 (Documento de Viaje), el Formulario N-400 (Naturalización), el Formulario I-90 (Reemplazo de la Tarjeta de Residente Permanente) y el Formulario I-130 (Petición para Familiar Extranjero).

¿Cómo acceder a myProgress?

Los solicitantes deben crear o iniciar sesión en su cuenta de USCIS en línea y seleccionar su solicitud pendiente. Si presentaron electrónicamente o vincularon su formulario a la cuenta en línea, verán la pestaña “myProgress”, que muestra el tiempo de espera estimado y las etapas completadas.

Aunque myProgress mejora la visibilidad del proceso, los solicitantes aún pueden consultar la página de tiempos de procesamiento de casos para determinar si son elegibles para consultas de servicio en casos fuera de los tiempos normales de procesamiento. Con estas mejoras, USCIS demuestra su compromiso continuo con la eficiencia y la satisfacción del solicitante.

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Fuente: USCIS: acortar.link/JuARnD